La present informació, normes i condicions (conjunt denominat com a Avís Legal) tenen per objecte regular, en el que sigui aplicable, l’ús del/de els assetjo/s web que Servicios Externalizados Flexser, S.A. (d’ara endavant, els “Llocs web”), posa a la disposició del públic per a així complir amb les obligacions legals sobre aquest tema.
El present Avís Legal va ser modificat el 29/10/2025.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. opera en la xarxa, per a oferir els seus serveis, amb els següents dominis.
considerant flexser.net com a domini principal.
MOLT IMPORTANT Alguns serveis oferts en Els Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A., accessibles per als usuaris d’Internet, poden estar sotmesos a condicions particulars i instruccions que, si escau, substitueixen, completen i/o modifiquen el present Avís Legal i que hauran de ser acceptades per l’Usuari abans d’iniciar-se la prestació del servei corresponent. Això és aplicable, particularment, en els casos en què s’efectuïn reserves o contractin serveis o productes, i en aquest cas haurà d’aplicar-se el contingut de les condicions generals de contractació (identificades com a CONDICIONS GENERALS DE CONTRACTACIÓ en les pàgines corresponents).
L’activitat de Serveis Externalitzats Flexser, S. a. és la d’una empresa especialitzada en solucions industrials per a plantes de producció, centrada en el subministrament, lloguer i manteniment de sistemes d’aire comprimit, generació de gasos industrials i refrigeració. El seu model de negoci es basa en el concepte “Aire Comprimit com a Servei” (ACaaS), oferint als seus clients la possibilitat de disposar d’aquestes infraestructures mitjançant un servei integral que inclou instal·lació, monitoratge remot 24/7, manteniment preventiu i correctiu, i optimització energètica, tot això sota una quota mensual sense necessitat de grans inversions inicials. Flexser destaca per combinar tecnologia i sostenibilitat, permetent a les empreses industrials millorar l’eficiència, reduir consums i delegar complexitats tècniques per a centrar-se en la seva activitat principal.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les presents condicions d’ús, així com qualssevol altres condicions particulars.
Si qualsevol clàusula inclosa en aquestes condicions generals fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, tal nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols aquesta disposició o a la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les condicions generals en tota la resta, tenint-se tal disposició, o la part de la mateixa que resultés afectada, per no posada.
En compliment amb l’art. 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, l’informem que Servicios Externalizados Flexser, S.A., Pol.Ind. Can Roqueta, Ca n’Alzina, 112, 08202 Sabadell, Barcelona amb NIF A67046920, està inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona, en el tom 46.099, foli 126, fulla 509.453, inscripció Registro Mercantil de Barcelona
Poden contactar amb nosaltres, a més d’estar a la seva disposició en les nostres oficines, usant els següents mitjans:
L’accés i/o ús dels Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A. per part d’una persona atribueix la condició d’USUARI a aquesta persona. L’USUARI accepta, per a l’ús i accés del/dels diferents llocs/s de Servicios Externalizados Flexser, S.A., les Condicions Generals d’Ús dels Llocs web Servicios Externalizados Flexser, S.A. presentades a continuació.
L’Usuari dels Llocs web Servicios Externalizados Flexser, S.A. ha de llegir atentament el present Avís Legal en cadascuna de les ocasions en què es proposi usar-los, ja que aquests i les condicions d’ús recollides en el present Avís Legal poden haver sofert modificacions.
Els Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A. ofereixen accés a diversos continguts (serveis, informacions, dades, etc.). L’USUARI assumeix la responsabilitat de l’ús per la seva part dels Llocs web Servicios Externalizados Flexser, S.A. Per això és responsabilitat, compromís i obligació de l’usuari fer un ús adequat dels continguts i serveis que Servicios Externalizados Flexser, S.A. ofereix a través dels Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A. Especialment l’USUARI es compromet a no emprar-los en accions que puguin:
Els Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A. no tenen continguts ofensius o inadequats per a menors d’edat. No obstant això, no es permet l’ús a menors de 14 anys, sent recomanable que, si escau, l’ús es faci tutelat per algun responsable legal o major d’edat. En cap cas els menors de 14 anys han de subministrar a Servicios Externalizados Flexser, S.A. dades de caràcter personal, propis o de familiars.
Per a respectar la legislació vigent Servicios Externalizados Flexser, S.A. prohibeix la contractació o reserva de productes i/o serveis a menors de 18 anys o incapacitats legals.
L’USUARI és l’únic responsable de les infraccions en les quals pugui incórrer o dels perjudicis que pugui causar per la utilització inadequada dels Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A., quedant Servicios Externalizados Flexser, S.A. exonerada de qualsevol classe de responsabilitat que es pogués derivar per les accions de l’USUARI.
Per a accedir a determinats serveis es precisa la condició d’USUARI REGISTRAT. És responsabilitat de l’USUARI la custòdia de la contrasenya usada per a evitar la usurpació de la seva identitat en els llocs Servicios Externalizados Flexser, S.A. als quals tingués accés per la seva condició d’usuari registrat.
Així mateix l’usuari declara que tota la informació de caràcter personal subministrada per ell per a l’accés al/els assetjo/s de Servicios Externalizados Flexser, S.A. i durant de la utilització d’aquest, és veritable, completa i precisa i es compromet a mantenir-la actualitzada en els successius usos que pugui fer dels serveis oferts.
L’enviament i la remissió de dades que es realitzi per l’usuari a través dels Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A. o la informació que aquesta remeti, es troba protegida per les més modernes tècniques de seguretat electrònica en la xarxa. Així mateix, les dades subministrades i emmagatzemades en les nostres bases de dades es troben igualment protegits per sistemes de seguretat que impedeixen l’accés de tercers no autoritzats a aquests. Servicios Externalizados Flexser, S.A. fa els seus millors esforços per a disposar dels sistemes més actualitzats per a l’eficàcia d’aquests sistemes de seguretat.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. és la titular o, en defecte d’això, posseeix les llicències pertinents per a l’explotació dels drets de propietat intel·lectual i industrial relacionats amb els Llocs web. Això abasta tots els elements que ho componen, com ara la seva estructura, disseny, codi font, plataforma, textos, imatges, logotips, marques, elements gràfics, interfícies i qualsevol altre contingut o informació, així com els serveis disponibles en ell. Aquests elements estan protegits per la legislació aplicable en matèria de propietat intel·lectual i industrial.
L’accés, navegació o ús dels Llocs web per part de l’usuari no comporta, en cap cas, una cessió, llicència, renúncia o transmissió, total o parcial, dels drets de propietat intel·lectual o industrial de Servicios Externalizados Flexser, S.A. L’usuari només podrà fer ús dels continguts dels Llocs web en un àmbit estrictament personal i privat, amb l’únic propòsit d’accedir als serveis dels Llocs web i conforme a les presents Condicions d’Ús.
Les referències a marques registrades, noms comercials o altres signes distintius, ja siguin propietat de Servicios Externalizados Flexser, S.A. o de tercers, no atorguen dret algun sobre els mateixos a l’usuari. En cap moment, excepte autorització expressa, l’accés, navegació o utilització dels Llocs web confereix algun dret sobre aquests signes distintius.
Es reserven tots els drets de propietat intel·lectual i industrial sobre els continguts dels Llocs web. En particular, queda prohibida qualsevol reproducció, modificació, distribució, comunicació pública o transformació total o parcial dels continguts sense la prèvia autorització escrita i expressa de Servicios Externalizados Flexser, S.A. o, si és el cas, del titular dels drets corresponents. Igualment, queda prohibida la reproducció total o parcial dels continguts sense citar el seu origen o sense sol·licitar l’autorització corresponent.
També es prohibeix l’eliminació o manipulació de qualsevol avís de copyright o altres esments que identifiquin als titulars de drets, així com dels sistemes de protecció tècnica, empremtes digitals o altres mecanismes de seguretat incorporats en el contingut dels Llocs web.
Si l’usuari proporciona informació a Servicios Externalizados Flexser, S.A. a través de qualsevol dels canals habilitats, declara i garanteix que té dret a compartir-la lliurement, que aquesta informació no infringeix drets de propietat intel·lectual, industrial, secrets comercials o qualsevol altre dret de tercers i que el seu contingut no és confidencial ni perjudicial per a tercers.
L’usuari assumeix tota la responsabilitat sobre qualsevol informació que transmeti a Servicios Externalizados Flexser, S.A., eximint-la de qualsevol responsabilitat derivada d’aquesta comunicació, sense restriccions quant a la seva exactitud, legalitat, originalitat o titularitat. Servicios Externalizados Flexser, S.A. no respondrà per l’ús indegut que tercers puguin fer dels continguts dels Llocs web i es reserva el dret d’emprendre accions legals, tant civils com penals, en cas d’infracció dels seus drets de propietat intel·lectual o industrial.
Si l’usuari detecta la presència de contingut il·lícit, il·legal, contrari a la normativa vigent o que infringeixi drets de propietat intel·lectual o industrial, haurà de notificar-ho immediatament a Servicios Externalizados Flexser, S.A. a través de l’adreça de correu electrònic flexser@flexser.net, perquè s’adoptin les mesures oportunes.
Així mateix, si qualsevol usuari o un tercer considera que els continguts dels Llocs web vulneren els seus drets de propietat intel·lectual, industrial o altres drets legals, podrà enviar una comunicació a flexser@flexser.net, incloent-hi la següent informació:
Servicios Externalizados Flexser, S.A. no té control sobre els continguts, polítiques de privacitat ni pràctiques dels llocs web de tercers i, en conseqüència, no assumeix cap responsabilitat per ells. Així mateix, aquests Llocs web pot contenir enllaços que permeten a l’usuari accedir a pàgines externes al domini de Servicios Externalizados Flexser, S.A. Si l’usuari decideix fer ús d’aquests enllaços, Servicios Externalizados Flexser, S.A. informa que no exerceix cap mena de supervisió sobre aquests llocs, els seus continguts o sobre la informació que puguin recopilar sobre la seva activitat en Internet, incloses les accions realitzades en els nostres Llocs web.
L’usuari accepta que Servicios Externalizados Flexser, S.A. no serà responsable de la disponibilitat d’aquests llocs web o recursos externs, ni recolza de cap manera la publicitat, productes o qualsevol altre material que pugui oferir-se a través d’ells. D’igual manera, Servicios Externalizados Flexser, S.A. no assumeix cap responsabilitat pels continguts als quals s’accedeixi a través d’enllaços a llocs web aliens, ni garanteix la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, integritat, veracitat, validesa o legalitat de qualsevol informació continguda en aquests enllaços o llocs web.
Així mateix, l’usuari accepta que Servicios Externalizados Flexser, S.A. no serà responsable per les possibles pèrdues o danys derivats de la disponibilitat o inaccessibilitat d’aquests llocs web o recursos externs, ni per la confiança dipositada en la veracitat, exactitud o existència de qualsevol tipus de publicitat, productes o informació proporcionada a través d’ells.
Si un usuari té coneixement que algun dels enllaços disponibles en els Llocs web redirigeix a pàgines amb contingut il·lícit, perjudicial, ofensiu, violent o immoral, se li insta a notificar-ho immediatament a Servicios Externalizados Flexser, S.A. per a avaluar la seva eliminació.
Les activitats realitzades en llocs aliens a Servicios Externalizados Flexser, S.A. es regeixen per les seves pròpies normatives i termes d’ús. Es recomana que, abans d’utilitzar-los, els usuaris revisin els seus respectius avisos legals o seccions similars.
Addicionalment, els usuaris que desitgin establir enllaços des dels seus propis llocs web cap al portal de Servicios Externalizados Flexser, S.A. hauran de complir amb les següents condicions:
L’enllaç només podrà dirigir a la pàgina principal dels Llocs web, sense possibilitat de reproduir-la totalment o parcialment.
No podran utilitzar-se frames, marcs o qualsevol altre mecanisme que permeti visualitzar els Llocs web de Servicios Externalizados Flexser, S.A. juntament amb contingut extern o a través de direccions distintes, ja que podria generar confusió sobre la procedència dels serveis o els continguts, suposar una imitació deslleial, beneficiar-se indegudament de la reputació de Servicios Externalizados Flexser, S.A. o incórrer en altres pràctiques contràries a la llei.
No es podran realitzar declaracions falses o inexactes sobre Servicios Externalizados Flexser, S.A., els seus serveis o sobre els seus socis, empleats o clients en els Llocs web enllaçants.
No es podran utilitzar marques, noms comercials o qualsevol altre signe distintiu de Servicios Externalizados Flexser, S.A. sense autorització expressa o excepte en els casos permesos per la llei.
Els Llocs web que estableixi l’enllaç haurà de complir amb la legislació vigent i abstenir-se d’incloure o enllaçar a continguts il·lícits, ofensius o contraris a la moral i bons costums. A més, no haurà d’induir a error o generar la impressió que Servicios Externalizados Flexser, S.A. recolza o aprova les seves idees, manifestacions o activitats, especialment si no guarden relació amb l’activitat de Servicios Externalizados Flexser, S.A.
Finalment, els usuaris que integrin continguts d’altres usuaris en els seus propis llocs web no estaran subjectes a aquestes condicions, atès que en aquests casos les referències a aquests continguts no constitueixen enllaços directes al portal de Servicios Externalizados Flexser, S.A., sinó que les seves pròpies plataformes accedeixen al codi necessari per a mostrar els continguts publicats en Servicios Externalizados Flexser, S.A. en les seves pròpies pàgines.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. no permet la inserció d’enllaços als seus Llocs web des de pàgines que continguin informació, materials o continguts que siguin il·lícits, il·legals, ofensius, obscens o que, en general, vulnerin la legislació vigent, la moral, l’ordre públic o les normes socialment acceptades.
No obstant això, els usuaris poden incloure enllaços en els seus propis llocs web que dirigeixin als Llocs web, sempre que es respectin les següents condicions: a) l’enllaç no podrà reproduir, totalment o parcialment, el contingut dels Llocs web; b) no està permès generar un marc o entorn que alteri la visualització dels Llocs web ni modificar la seva aparença de cap manera; c) no es podran fer afirmacions falses, enganyoses o inexactes sobre els Llocs web i, en particular, no es podrà suggerir que Servicios Externalizados Flexser, S.A. ha autoritzat, supervisat o assumit d’alguna manera els continguts o serveis disponibles en la pàgina web on s’inclogui l’enllaç; d) els Llocs web que contingui l’enllaç no podrà incloure informació o continguts il·legals, ofensius, contraris a la moral o a l’ordre públic, ni podrà infringir drets de tercers, inclosos els de propietat intel·lectual i industrial, dret a l’honor, a la intimitat personal o familiar, a la pròpia imatge o qualsevol altre dret protegit per la normativa de protecció de dades personals.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. manca de la capacitat i dels recursos humans o tecnològics necessaris per a supervisar, conèixer o aprovar el contingut, la informació, els productes o els serveis oferts en pàgines web de tercers que continguin enllaços dirigits als seus Llocs web. Per tant, Servicios Externalizados Flexser, S.A. no es fa responsable, en cap cas, de qualsevol aspecte relacionat amb aquests llocs web externs, incloent, però sense limitar-se a, el seu funcionament, accessibilitat, dades, informació, arxius, qualitat i fiabilitat dels productes i serveis oferts, els seus propis enllaços o qualsevol altre contingut disponible en ells.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. no garanteix ni assumeix cap responsabilitat en relació amb: (i) la continuïtat o disponibilitat ininterrompuda dels continguts dels Llocs web; (ii) la inexistència d’errors en aquests continguts; (iii) l’absència de virus o altres elements perjudicials en els Llocs web o en el servidor que l’allotja; (iv) la seguretat absoluta dels Llocs web ni la impossibilitat que les seves mesures de protecció puguin ser vulnerades; (v) la utilitat o rendiment dels continguts oferts en els Llocs web; i (vaig veure) qualsevol mal o perjudici que pugui sofrir l’usuari o tercers a causa de l’incompliment de les condicions, normes o directrius establertes per Servicios Externalizados Flexser, S.A. en els Llocs web, o a causa de la violació dels sistemes de seguretat de la plataforma.
Malgrat l’anterior, Servicios Externalizados Flexser, S.A. manifesta haver implementat, en la mesura de les seves capacitats i conforme a l’estat actual de la tecnologia, totes les mesures necessàries per a garantir el correcte funcionament dels Llocs web i minimitzar els possibles errors en la seva operativitat, tant des d’una perspectiva tècnica com legal i organitzativa.
En cas que un usuari detecti la presència de qualsevol contingut il·lícit, il·legal o contrari a la normativa vigent, o que pugui suposar una vulneració de drets de tercers, haurà de comunicar-lo immediatament a Servicios Externalizados Flexser, S.A. perquè es puguin prendre les mesures corresponents.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. tampoc garanteix l’exactitud, integritat o actualització de la informació publicada en els Llocs web quan aquesta provingui de fonts externes, per la qual cosa no assumirà responsabilitat pels possibles danys o perjudicis que poguessin derivar-se de l’ús d’aquesta informació.
A través d’aquestes condicions, Servicios Externalizados Flexser, S.A. informa els usuaris sobre els seus drets i responsabilitats en interactuar amb els seus perfils socials en plataformes com Linkedin, X, Facebook, Instagram i altres xarxes similars. De la mateixa manera, estableix les normes sobre l’ús dels continguts compartits en aquestes plataformes, l’ús de marques i logotips, així com les possibles responsabilitats derivades del seu ús.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. s’esforça a mantenir un correcte funcionament dels seus perfils socials i a garantir una experiència segura per als usuaris. No obstant això, a causa de la naturalesa de les xarxes socials, poden sorgir situacions alienes al seu control, especialment per la intervenció de tercers. A continuació, es detallen algunes circumstàncies en les quals Servicios Externalizados Flexser, S.A. no serà responsable de les accions dels usuaris:
En cas de detectar contingut contrari a la normativa vigent, Servicios Externalizados Flexser, S.A. es compromet a retirar-ho tan aviat com tingui coneixement d’això. Així mateix, es reserva el dret d’advertir, moderar, suspendre o expulsar a aquells usuaris que publiquin contingut inapropiat de manera reiterada. Si un usuari reincideix en conductes prohibides després d’haver estat suspès o expulsat prèviament, podrà ser bloquejat de manera indefinida.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. no garanteix la veracitat, integritat o actualització dels continguts compartits per tercers en els seus perfils socials ni en els enllaços externs que puguin aparèixer en ells. Les opinions o recomanacions expressades per tercers no reflecteixen necessàriament la posició de Servicios Externalizados Flexser, S.A., que no es fa responsable del contingut publicat pels usuaris en les seves plataformes socials.
La informació compartida en els perfils socials de Servicios Externalizados Flexser, S.A. no ha d’interpretar-se com a assessorament professional. Per a consultes específiques, els usuaris han d’acudir als canals oficials d’atenció de l’empresa.
Els usuaris que segueixin els perfils socials de Servicios Externalizados Flexser, S.A. poden interactuar publicant comentaris, imatges, enllaços o altres continguts, respectant sempre les normes de la xarxa social i els drets de tercers. En tots els casos, l’usuari ha de ser titular dels drets dels continguts publicats o comptar amb l’autorització corresponent.
Es prohibeix expressament la publicació de continguts que vulnerin drets de propietat intel·lectual, privacitat, imatge o qualsevol normativa vigent. Servicios Externalizados Flexser, S.A. podrà eliminar aquests continguts i bloquejar als usuaris responsables de manera temporal o definitiva.
Els continguts, comentaris i respostes publicades en els perfils socials de Servicios Externalizados Flexser, S.A. per usuaris, anunciants o tercers són responsabilitat exclusiva dels seus autors. Servicios Externalizados Flexser, S.A. no és responsable del contingut generat per tercers en les seves plataformes.
De la mateixa manera, Servicios Externalizados Flexser, S.A. es reserva el dret a no respondre de manera individual als missatges i comentaris rebuts en les seves xarxes socials i a no seguir automàticament als usuaris que comencin a seguir el seu perfil.
Alguns continguts en els perfils de Servicios Externalizados Flexser, S.A. poden contenir informació prospectiva relacionada amb esdeveniments futurs. Aquestes declaracions estan subjectes a incerteses i riscos, per la qual cosa Servicios Externalizados Flexser, S.A. no assumeix cap obligació d’actualitzar o corregir aquesta informació.
Per a consultes, reclamacions o informació addicional, els usuaris han d’acudir als canals oficials d’atenció al client de Servicios Externalizados Flexser, S.A.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. podrà utilitzar els seus perfils en xarxes socials amb finalitats publicitaris. En cas de realitzar campanyes de prospecció comercial, es farà complint amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
Recomanar els perfils socials de Servicios Externalizados Flexser, S.A. a altres usuaris per a compartir informació sobre les seves activitats no serà considerat publicitat.
Servicios Externalizados Flexser, S.A. protegeix els seus drets de propietat intel·lectual i industrial i recorda que:
Els títols de les diferents clàusules tenen un caràcter merament orientatiu i no influeixen en la interpretació d’aquestes Condicions d’Ús. Així mateix, Servicios Externalizados Flexser, S.A. es reserva el dret de modificar totalment o parcialment els termes aquí establerts, notificant aquests canvis a través del mateix mitjà en què van ser publicats o mitjançant comunicació als usuaris.
Les presents Condicions d’Ús estaran vigents mentre romanguin publicades en els Llocs web, fins que siguin actualitzades o modificades. En aquest moment, les noves condicions substituiran a les anteriors i seran aplicables des de la seva publicació.
Sense perjudici de possibles condicions particulars, Servicios Externalizados Flexser, S.A. podrà suspendre, interrompre o finalitzar l’accés als continguts dels Llocs web en qualsevol moment i sense previ avís, sense que això generi dret a indemnització per a l’usuari. Després d’aquesta suspensió o finalització, continuaran vigents les restriccions d’ús establertes en aquestes Condicions d’Ús.
A més, Servicios Externalizados Flexser, S.A. es compromet a col·laborar amb les autoritats judicials i policials en cas de detectar qualsevol activitat il·lícita en els Llocs web, proporcionant la informació necessària si així es requereix.
Si alguna disposició d’aquestes Condicions d’Ús fos declarada nul·la o inaplicable per una autoritat judicial o administrativa competent, aquesta circumstància no afectarà la validesa i aplicació de la resta de disposicions.
El fet que Servicios Externalizados Flexser, S.A. no faci valer un dret o disposició establert en aquestes Condicions d’Ús no implicarà en cap cas la seva renúncia, excepte acord exprés i per escrit.
De conformitat amb el que es disposa en la normativa vigent en matèria de Protecció de Dades, totes les dades de caràcter personal facilitats durant la utilització dels Llocs web seran tractats de conformitat amb el que es disposa en la Política de Privacitat que tot usuari ha d’acceptar expressament per a poder utilitzar els Llocs web.
Per a consultar amb detall la Política de Privacitat dels Llocs web, visiti el següent enllaç: https://flexser.net/ca/politica-de-privadesa/
Sempre que la normativa vigent a aquest efecte prevegi la possibilitat per a les parts de sotmetre’s a un fur determinat, per a tota qüestió litigiosa derivada o relacionada amb aquests Llocs web serà aplicable la legislació espanyola vigent en el moment del litigi. Ens sotmetrem als Jutjats i Tribunals de Barcelona, així com, si és el cas, als Tribunals Arbitrals de consum o semblants als que ens poguéssim trobar adherits en el moment de produir-se la controvèrsia.
En tots els aspectes, les regles d’ús de Servicios Externalizados Flexser, S.A. es regeixen per la legislació espanyola. L’idioma utilitzat per a redactar i comprendre aquest avís legal és l’espanyol. No es guarda una còpia individual d’aquest avís legal per a cada usuari, però estarà sempre disponible en línia en Servicios Externalizados Flexser, S.A.
En cas que sorgeixi alguna controvèrsia o reclamació relacionada amb aquest text o qualsevol activitat de Servicios Externalizados Flexser, S.A., els usuaris tenen l’opció de sotmetre’s al Sistema Arbitral de Consum, en el qual Servicios Externalizados Flexser, S.A. participa. No obstant això, per a resoldre disputes relacionades amb activitats que requereixin una col·legiació, els usuaris han de dirigir-se a l’òrgan apropiat del col·legi d’advocats corresponent.
Si els usuaris compleixen amb la definició de consumidors o usuaris segons la legislació espanyola i resideixen a la Unió Europea, i experimenten problemes amb una compra en línia realitzada en Servicios Externalizados Flexser, S.A., poden buscar una solució extrajudicial a través de la Plataforma de Resolució de Litigis en línia, establerta per la Unió Europea i desenvolupada per la Comissió Europea conforme al Reglament (UE) 524/2013.
Pot visitar el següent enllaç: https://consumer-redress.ec.europa.eu/